Os Serviços de Comunicação Unificada Gerenciada são um conjunto abrangente de soluções IP seguras e comprovadas pelo setor que oferecem telefonia IP para mais empresas do que qualquer outra. As soluções incluem produtos de dados, voz, vídeo e mobilidade que nos são fornecidos pelos parceiros da Cisco como um serviço finalizado, facilitando a comunicação.
BENEFÍCIOS:
- Projetado para auxiliar sua empresa na implantação de tecnologias avançadas com menos riscos e custos menores
- Oferece amplos recursos projetados para qualquer tipo de negócio, independentemente da escala
- Integra de perto as comunicações com os processos de negócios
- Conecta pessoas em vez de dispositivos
- Forneça informações de presença e preferência, ajudando a garantir que as comunicações cheguem aos destinatários da maneira mais rápida possível por meio do meio mais eficaz
COMUNICAÇÕES UNIFICADAS DE NEGÓCIOS:
Por meio desse serviço, fornecemos comunicações unificadas de voz, vídeo, dados e mobilidade para o ambiente de negócios. Conectamos dispositivos de comunicação (PCs, telefones) e aplicativos (videoconferência, calendário) para que eles possam ser acessados a qualquer momento, em qualquer lugar e suportem interfaces abertas para que outros tipos de aplicativos possam ser adicionados. Todos os aspectos deste serviço são fornecidos pela Cisco e oferecem um serviço de alta qualidade que garante experiência e segurança consistentes.
COMUNICAÇÕES UNIFICADAS HOSPEDADAS:
Por meio do nosso serviço de comunicações unificadas hospedadas pela Cisco, você obtém os benefícios de uma rede de comunicações IP convergentes sem precisar de sua propriedade, gerenciamento ou manutenção. Oferecemos a você uma nova maneira de usar sua infraestrutura de rede para obter receita sem qualquer custo adicional. Nosso serviço também suporta recursos extensivos de telefonia IP. Fornecemos um plano de discagem exclusivo, um conjunto de números de telefone, correio de voz e outros recursos que ajudam a economizar tempo e dinheiro, permitindo que você se concentre em gerenciar sua empresa, o que nos permite cuidar da tecnologia da informação.
CENTRO DE CONTATO UNIFICADO:
Nosso serviço de Contact Center Unificado Gerenciado da Cisco fornece uma infraestrutura centralizada baseada em IP que pode suportar vários sites distribuídos. Oferecemos um conjunto completo de serviços de gerenciamento de contatos, fornecemos opções de controle administrativo para o seu ambiente, além de oferecer opções para ferramentas integradas de colaboração na Web, pop-ups de tela CTI e muitos outros recursos.